Urothalix

Termini e Condizioni Generali di Vendita

Aggiornamento: Gennaio 2025

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1. Applicabilità delle CGV

Accedendo al sito o utilizzandolo dichiari di accettare le presenti CGV e la nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

2. Fornitore

Urothalix S.r.l. – Fornitore di slip discreti per incontinenza maschile.

Sede legale:
Via Principe Eugenio, 8
20155 Milano MI
Italia

P.IVA: IT09243870964  |  C.F.: 09243870964

REA: MI-2134857  |  Capitale sociale: €10.000,00 i.v.

E-mail: [email protected]

Telefono: +39 347 926 6860

Servizio clienti: Live Chat disponibile sul sito web

3. Utilizzo del sito

Puoi utilizzare il sito solo per uso privato e non commerciale. Ti impegni a non effettuare accessi non autorizzati, a non disturbare il funzionamento del sito e a non copiare, modificare o distribuire contenuti senza il nostro consenso.

4. Prodotti e prezzi

Disponibilità: Tutti i prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità e di rifiutare ordini.

Prezzi: Tutti i prezzi sono in Euro (€) IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi; il prezzo visualizzato al momento dell'ordine è quello determinante.

Errori: Ci riserviamo il diritto di correggere errori di prezzo anche dopo l'invio dell'ordine. In caso di errore ti contatteremo per confermare il prezzo corretto o per annullare l'ordine.

5. Ordine e pagamento

Ordine: Inviando un ordine effettui una proposta d'acquisto vincolante. La conferma via e-mail attesta la ricezione della proposta; il contratto si perfeziona con la nostra accettazione.

Pagamento: Accettiamo i principali metodi di pagamento (es. carta di credito, addebito diretto, PayPal). Il pagamento avviene al momento dell'ordine. I dati di pagamento sono trattati da provider certificati.

Addebito: Con l'ordine autorizzi l'addebito dell'importo totale comprensivo di spedizione ed eventuali imposte.

6. Spedizione e consegna

Tempi di consegna: Le indicazioni sui tempi di consegna non sono vincolanti. Non garantiamo date di consegna specifiche.

Costi di spedizione: I costi di spedizione sono indicati in fase di checkout. In determinati casi offriamo la spedizione gratuita (vedi sito).

Ritardi: Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore (es. maltempo, scioperi, corrieri).

Indirizzo di consegna: Sei responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo di consegna. Le consegne a indirizzo errato sono a tuo carico.

7. Diritto di recesso

In qualità di consumatore hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza indicarne il motivo, ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Esercizio: Recesso via e-mail a [email protected] o tramite il nostro servizio clienti.

Restituzione: La merce deve essere restituita inutilizzata, nella confezione originale con etichette e documenti. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo diverso accordo.

Rimborso: Rimborsiamo entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, con lo stesso metodo di pagamento originale.

Eccezioni: Il diritto di recesso non si applica, tra l'altro, a prodotti personalizzati e ad articoli igienici già aperti.

8. Garanzia e resi

Garanzia: Garantiamo che la merce corrisponda alla descrizione sul sito. In caso di difformità hai diritto al rimborso o alla sostituzione.

Difetti: In caso di merce difettosa o danneggiata contattaci immediatamente. Sostituiamo la merce o rimborsiamo l'importo comprensivo di spese di spedizione.

Garanzia di soddisfazione 30 giorni: Offriamo inoltre una garanzia di soddisfazione di 30 giorni; per i dettagli vedi la Politica dei resi.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, grafica, loghi, immagini, download, ecc.) sono di proprietà di Urothalix S.r.l. o dei suoi licenzianti e sono protetti da diritti d'autore e altri diritti. È vietato qualsiasi utilizzo, riproduzione, distribuzione o modifica senza il nostro esplicito consenso scritto.

10. Limitazione di responsabilità

Urothalix S.r.l. risponde nei limiti consentiti dalla legge. È esclusa la responsabilità per danni indiretti, lucro cessante, perdita di dati, interruzioni e azioni di terzi. La responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata all'importo da te pagato per la prestazione in questione.

11. Manleva

Ti impegni a manlevare Urothalix S.r.l., i suoi dipendenti e incaricati da qualsiasi pretesa di terzi derivante dal tuo utilizzo del sito, dalla violazione delle presenti CGV o da contenuti da te pubblicati.

12. Forza maggiore

Non siamo responsabili per inadempimenti o ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo (es. calamità naturali, guerre, atti terroristici, scioperi, black-out, interruzioni di Internet o telecomunicazioni).

13. Modifiche alle CGV

Possiamo modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione. Il continuo utilizzo del sito dopo le modifiche costituisce accettazione delle CGV aggiornate.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono regolate dal diritto italiano. Per le controversie derivanti da o connesse alle presenti CGV è competente – nei limiti di legge – il Tribunale di Milano. Il consumatore può altresì rivolgersi al giudice del proprio domicilio.

Puoi inoltre avvalerti della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Clausola di salvaguardia

Se una disposizione delle presenti CGV risultasse nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore.

16. Contatti

Per domande sulle presenti CGV:

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